
Maghrébins du Monde
Conçu pour offrir une expérience d’achat en ligne simple, le site web permet au clients d’interagir de manière intuitive avec les produits de la marque en parcourant les différentes sections et catégories. Le site Web est configuré de façon à permettre aux clients d’effectuer des achats en maintenant les mêmes prix en ligne qu’en magasin.
Le site web est accessible à partir de tout appareil mobile et de n’importe quel navigateur. Les clients peuvent également utiliser l’application Zara (disponible pour IOS et Android), souligne la marque dans un communiqué.
Pour toutes demandes ou incidents liés à une transaction donnée, les clients de Zara.com/ma pourront utiliser les mêmes canaux de service client (numéro de téléphone gratuit ou adresse email) traditionnels: ils peuvent ainsi contacter le support technique de Zara de 9h à 18h heure (service disponible en langues française, arabe et anglaise). Les clients peuvent également prendre contact avec Zara via les réseaux sociaux de la marque.